السودان… انقطاع في شبكة زين يؤثر على خمس ولايات

#رصد_ السلطة

شهدت شبكة زين السودان انقطاعًا مفاجئًا أدى إلى خروجها عن الخدمة في عدة مدن وولايات سودانية، مما تسبب في حالة من الاستياء والارتباك بين المستخدمين. وأفاد السكان في ولايات القضارف وكسلا وحلفا القديمة ودنقلا وبورتسودان بأنهم فقدوا الاتصال بالشبكة بشكل كامل دون سابق إنذار أو توضيح من الشركة حول سبب هذا الانقطاع.

هذا الانقطاع أثر بشكل كبير على الحياة اليومية للسكان في تلك المناطق، حيث تعتمد نسبة كبيرة من المواطنين على خدمات الاتصالات لإدارة أعمالهم والتواصل مع العائلات والأصدقاء، بالإضافة إلى استخدام الإنترنت لأغراض متعددة تشمل التعليم والعمل عن بُعد. كما تسبب الانقطاع في تعطل العديد من الخدمات الحيوية التي تعتمد على شبكة الاتصالات مثل البنوك ونظم الدفع الإلكتروني.

لم تصدر شركة زين السودان حتى الآن بيانًا رسميًا يوضح تفاصيل الأسباب وراء هذا الانقطاع المفاجئ . يثير هذا الغياب في المعلومات تساؤلات بين العملاء حول استقرار الشبكة وإمكانية تكرار هذه الأعطال في المستقبل.

ويعد هذا الحادث جزءًا من سلسلة من التحديات التي تواجه قطاع الاتصالات في السودان، في ظل الظروف الاقتصادية والسياسية المتقلبة التي تؤثر على البنية التحتية والخدمات الأساسية.