خدمة إلكترونية جديدة تغير حياة آلاف طالبي اللجوء

خدمة إلكترونية جديدة تغيّر حياة آلاف طالبي اللجوء

متابعات – السلطة نت

أتاحت المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين في مصر خدمة إلكترونية جديدة تمكّن طالبي اللجوء من متابعة نتائج تحديد وضعهم وموعد الإخطار عبر منصة مخصصة على الإنترنت، في خطوة وُصفت بأنها تحول مهم يسهل الوصول إلى المعلومات ويخفف الضغط على المراجعات المباشرة في المكاتب.

الخدمة تتيح للمستفيدين إدخال بياناتهم الأساسية، مثل تاريخ الميلاد والرقم الشخصي الممنوح من المفوضية، ليتمكنوا من الاطلاع على حالتهم بشكل دوري عبر الرابط الرسمي المخصص لذلك:

https://rsd.unhcregypt.org/RefugeeResult.aspx

بحسب مختصين في العمل الإنساني، فإن هذه الخطوة تسهم في تقليل الازدحام وتوفير الوقت والجهد، كما تمنح طالبي اللجوء فرصة لمتابعة ملفاتهم بشكل أكثر شفافية وسرعة، خاصة مع تزايد الطلب على خدمات تحديد وضع اللجوء في مصر.

ويُوصى المستفيدون بضرورة مراجعة الموقع بصورة دورية للحصول على آخر التحديثات، مع التأكيد على إدخال البيانات بدقة لضمان ظهور النتائج بشكل صحيح. وفي حال واجه البعض صعوبة في استخدام النظام أو تفسير النتائج، يمكنهم الاستعانة بقنوات الدعم أو المنظمات المعنية لتلقي الإرشاد المناسب.

هذه الخدمة الإلكترونية الجديدة تمثل نقلة نوعية في إدارة ملفات اللجوء، وتفتح الباب أمام تحسين مستوى الخدمات المقدمة للاجئين في مصر، بما يضمن لهم وصولاً أسرع وأكثر أماناً إلى حقوقهم الأساسية.

شارك هذا الموضوع