الاتصالات : توضح سبب إيقاف خدمة الانتقال برقم المشترك 

الاتصالات : توضح سبب إيقاف خدمة الانتقال برقم المشترك

متابعات – السلطة نت

أصدر جهاز تنظيم الاتصالات والبريد بياناً أوضح فيه أسباب إيقاف خدمة الانتقال برقم المشترك بصورة مؤقتة، مشيراً إلى أن القرار جاء حرصاً على ضمان استمرارية وجودة الخدمات واستجابةً لشكاوى المشتركين، خاصة النازحين خارج البلاد جراء الحرب .

وأكد الجهاز أن الخدمة ستظل متوقفة إلى حين اكتمال البنية التحتية اللازمة لإعادة تشغيلها مستقبلاً.

وأوضح البيان أن الخدمة التي انطلقت عام 2015 لتعزيز المنافسة ظلت تعمل بكفاءة حتى منتصف أبريل 2023، إلا أن توقف أنظمة الشركات بشكل مفاجئ في فبراير 2024 بسبب الظروف الراهنة دفع المشغلين للاعتماد على أنظمة بديلة لم توفر الخدمة بالكفاءة المطلوبة، الأمر الذي استدعى إعادة الأرقام المنتقلة إلى شركاتها الأصلية لضمان استقرار الخدمة وعدم انقطاعها عن المشتركين.

وأكد جهاز تنظيم الاتصالات والبريد أنه يعمل حالياً بالتنسيق مع كافة شركات الاتصالات العاملة في البلاد لاستعادة جميع الأنظمة والمنصات التي توقفت، بما في ذلك نظام الانتقال برقم المشترك، متعهداً ببذل كافة الجهود الفنية لاستئناف هذه الخدمات خلال فترة زمنية قريبة بما يضمن حقوق المشتركين في اختيار المشغل المناسب بذات الكفاءة .

شارك هذا الموضوع