توجيهات من كامل إدريس لبنك السودان المركزي
توجيهات من كامل إدريس لبنك السودان المركزي
متابعات – السلطة نت
تنفيذاً لتوجيهات رئيس الوزراء بروفيسور كامل إدريس، وجّه بنك السودان المركزي المصارف العاملة في البلاد بضرورة معالجة الاختلالات التي ظهرت في خصومات السداد من حسابات العملاء، واسترداد أي مبالغ جرى اقتطاعها بالزيادة خلال مهلة لا تتجاوز 48 ساعة.
وأكد البنك أن هذه الخطوة تأتي استجابةً لشكاوى العملاء وإقرار بعض البنوك بوجود خلل في آلية الخصم بين الحسابات الادخارية والاستثمارية.
وقال البنك المركزي في تعميم رسمي إن مراجعات أظهرت تحميل الحسابات الادخارية نصيباً أكبر من السداد مقارنة بحسابات الاستثمار، وهو ما اعتُبر خللاً في تسلسل الخصومات. وأضاف أن التوجيهات شملت استرداد المبالغ المخصومة فوراً، وتحميل صندوق ضمان الودائع مسؤولية السداد في حسابات الادخار، مع إيقاف أي خصومات غير صحيحة وإرجاع الأموال المقتطعة بالزيادة سواء كانت مرتبطة بالأرباح الاستثمارية أو غيرها.
وأشار البنك إلى أن التعليمات شددت على ضرورة توضيح الشروط والأحكام للعملاء قبل فتح الحسابات، بما يضمن معرفتهم بطبيعة الحساب وعوائده والتزاماته، فضلاً عن إتاحة المستندات والرد على الاستفسارات دون تأخير. كما أكد على أهمية إجراء مراجعة شاملة لأنظمة العمليات المصرفية للتأكد من خلوها من أوجه القصور ورفع تقرير بذلك.
واختتم البنك المركزي توجيهاته بالتأكيد على الالتزام الفوري بتنفيذ هذه الإجراءات وتصحيح الأوضاع، مع إفادته بما تم إنجازه خلال 48 ساعة فقط.
شارك هذا الموضوع
